王者除夕充值系统崩溃!只因策划的这个决定 蛇年限定皮肤引发访问高峰
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2025-01-29 22:30:02
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《王者荣耀》在1月28日0点上架了蛇年限定皮肤,全套售价超过500元(优惠后价格)。由于访问人数较多,部分玩家遇到了充值显示支付失败及网络异常的问题。游戏官方在凌晨发布公告,表示正在积极处理这些问题,功能正在陆续恢复中。

《王者荣耀》官网还发布了三条公告,就相关异常问题作出说明。由于访问人数较多,部分用户出现了活动参与异常、网络异常或发货延迟等问题,建议重新登录尝试。官方正在积极处理并将尽快修复问题,同时针对部分活动红点提示显示的体验问题,将在后续进行优化。

对于充值异常问题,官方表示由于访问人数较多,部分玩家出现充值显示支付失败及网络异常问题,目前正在积极处理,功能正在陆续恢复中,并会在官网和其他官方平台及时更新处理进度。

此外,好运卡活动也因访问人数过多导致部分用户购卡后皮肤价格高于购卡优惠的情况。目前该问题已修复,对于异常期间以非优惠价格购买了皮肤的玩家,官方将在3个自然日内补发对应差额的绑定点券,并删除其优惠券。

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